Calculadora de Margen Neto Real
TL;DR: Excel avanzado para calcular el coste real de adquisición por canal, incluyendo comisiones ocultas.
Por Óscar García Tovar · Publicado 2026-02-20
¿Sabes realmente cuánto te cuesta cada reserva?
La mayoría de hoteleros y gestores de experiencias creen que la comisión de Booking es del 15%. La realidad es mucho peor cuando calculas los costes ocultos.
Los costes que nadie te cuenta
| Concepto | Booking.com | Canal Directo |
|---|---|---|
| Comisión base | 15-18% | 0% |
| Channel Manager | 2-3% | 0% |
| Fotos profesionales (requisito) | 1% | 1% |
| Gestión de reviews | 2-3% | 0.5% |
| Paridad de precios (no puedes bajar) | 3-5% | 0% |
| Tiempo de gestión | 2% | 1% |
| TOTAL REAL | 25-32% | 2.5% |
Cómo usar la calculadora
- Introduce tu facturación anual: El total de ingresos por alojamiento o experiencias
- Desglosa por canal: Qué porcentaje viene de cada OTA vs. directo
- Añade tus costes reales: No solo la comisión, sino channel manager, tiempo, fotos, etc.
- Compara escenarios: ¿Qué pasaría si movieras un 20% de OTA a directo?
Ejemplo real: Hotel de 40 habitaciones en Palma
- Facturación anual: 1.200.000€
- 70% vía OTAs = 840.000€ con coste real del 27% = 226.800€ en comisiones
- Moviendo 25% a directo: ahorro de 56.700€/año
- Coste del sistema de captación directa: 24.000€/año
- ROI neto: 32.700€ más de beneficio
Descarga la calculadora y haz tus propios números. Los resultados te van a sorprender — o asustar.
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